Knowledge Base
Apresentação

O knowledge base é uma gigantesca base de informações técnicas, colocadas à disposição dos usuários para promover um maior conhecimento sobre a linguagem DataFlex e suas ferramentas.

Colecionadas a partir dos chamados enviados pelos assinantes do Pacote de Serviços Exclusivos, os artigos disponíveis são de excelente nível técnico e ajudam a esclarecer a maioria das dúvidas comuns aos desenvolvedores.

Para iniciar a pequisa, clique no item "Pesquisa" do menu ao lado. Se preferir, escolha a opção Top 10 para ver os artigos mais pesquisados.

 

Como pesquisar

Os artigos estão divididos em assuntos e a pesquisa pode ser feita de até 3 maneiras diferentes:

1. Por código: Caso você saiba o código do artigo, basta digitá-lo no campo Procurar por código e clicar no botão procurar.

2. Por Assunto: Escolha uma das opções para visualizar todos os artigos relacionados; em seguida, pressione o botão procurar. Para pesquisar em toda base de conhecimentos, marque a opção Todos e, em seguida, pressione procurar. Para refinar a pesquisa, utilize também o campo Palavra-chave.

3. Por palavra-chave: Nesta forma de pesquisa, você pode digitar uma ou mais palavras-chave, separadas por espaço. A consulta sempre irá retornar todos os artigos que contenham, ao menos, uma das palavras-chave digitadas no campo. Por isso, tente limitar sua pesquisa ao menor número de palavras possíveis. Também é possível efetuar a pesquisa dentro de um Assunto específico. Para tanto, escolha o assunto desejado no campo Assunto.

 

Status do artigo

Quando uma pesquisa for feita, você terá como resultado dois tipos de artigos:

Conteúdo Exclusivo, só poderá ser visualizado por assinantes do Pacote de Serviços Exclusivos que estiverem logados no sistema. Caso o usuário seja assinante mas não esteja logado no momento da pesquisa, será solicitado que faça o login antes de acessar o artigo selecionado.
   
Conteúdo Público, pode ser acessado livremente por não-assinantes do Pacote de Serviços Exclusivos. Será solicitado apenas o preenchimento de um breve cadastro antes de visualizar o artigo completo. Este cadastro terá validade de três meses e só será válido na máquina em que o cadastramento tiver sido feito.

 

Top 10

A opção Top 10 do menu ao lado traz os dez artigos mais acessados do Knowledge Base. O ranking Top 10 é constantemente atualizado, uma vez que o número de acessos de cada artigo é gravado automaticamente para gerar este resultado.

 

Top 10 mensal

A opção Top 10 mensal do menu ao lado traz os dez artigos mais acessados do Knowledge Base no mês atual. A contagem é reiniciada no primeiro dia do mês.

 

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